Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Самарская обл., Сызранский район, пос. Новая Крымза, 4-ая промзона, участок 14
+7 (8464) 90-20-20 построить маршрут

С ПРАЗДНИКОМ !!!

С ПРАЗДНИКОМ !!! (фото)
Дорогие наши женщины!
В Международный женский день 8 Марта примите самые искренние поздравления от нашего Дилерского центра «Эксперт СВ»
8 Марта — день, когда все вокруг дышит весной. В этот день мужчины еще раз окружают своих родных, любимых вниманием и заботой, говорят слова благодарности за доброту и отзывчивость, за поддержку и терпение, за уют в доме. Милые женщины, будьте всегда улыбчивыми, счастливыми, любимыми!
Пусть все мечты сбываются, а жизнь дарит только приятные мгновения.
С праздником!

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (8464) 90-20-20

вернуться к списку
спецпредложения